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22 2020.04

后疫情时代,商业发起主动获客:网格化营销+私域流量运营

  2020年疫情来得措手不及,让原本聚集人群的各大商场,面临巨大客流危机的挑战!为此,盈丰商业积极发起“获客攻坚”战,从六大方面开展主动营销获客,包括:网格化营销、会员策划创新、外联鲜花优选、私域流量运营、活动自主招募、政府券引流!

 

  通过这些举措,一是迎难而上创新发展、开辟获客新通路;二是通过私域流量运营,提升精准营销降低企划成本;三是企划全员大练兵、为新项目开业运营积蓄经验。

 

后疫情时代,商业发起主动获客:网格化营销+私域流量运营

 

  网格化营销:走访1.5km内30个小区物业
  商管企划详细制定《星光天地与社区物业合作方案》,并企划全员组成5个攻坚小分队,于4月走访1.5km核心商圈内30个小区物业,从业主群资源、广告位资源、地推点位资源等方面反复多次沟通洽谈,为星光天地开拓广告位及地推资源,降低媒体投入。

 

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  会员策划创新:日新增会员2614活跃3688
电竞通竞猜  商管企划结合“花花星球”档期主题,围绕会员目标多次讨论后,完成“花漾拆礼盒”活动策划并于4月10日正式上线。该活动一上线立即引爆,日新增会员2614活跃3688,创会员拉新的历史新高!

 

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  外联鲜花优选:0成本促200+订单客流

电竞通竞猜  星光天地积极联动场内商户发展线上销售,上一个月内订单量近3000笔。其中,商管企划还主动外联线上“花里家”鲜花销售平台。会员在星光天地平台超低价下单后至商场取花,四月0成本促成200+订单,丰富商场选品,并一定程度上提升了场内客流。

 

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  私域流量运营:“三位一体”微信包干
  相比传统花钱在其他平台买一次性流量的做法,私域流量的特点是:自己可以掌控,反复使用不增加成本。项目最新建立了“微信群责任包干制”,经过积累,星光天地已初步建立“三位一体”的微信流量运营,即:会员平台-流量沉淀、公众号-内容推送(单片)、微信群-互动活跃。

 

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  活动自主招募:自媒体平台价值变现
  目前,星光天地会员总人数近45000,公众号阅读量约2000/篇,微信群总人数近3000。长期积累的这些私域流量,让企划突破了完全依赖外部媒体付费合作的传统模式,实现了一定的活动自主招募和销售能力。


电竞通竞猜  疫情恢复期,企划2场活动自主招募60组家庭超100人到场,并洽谈外部机构-铭诚绘画老师现场指导。

 

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  政府券引流:增上千客流、数万销售
  为推进受疫情冲击的文商旅消费,政府已分批次向全体市民派送60万消费券。星光天地积极组织商户参与收券,企划紧急策划上线1团100、买一赠一等叠加活动,以吸引市民来星光天地使用政府券。截至4月19日,引流超千张消费券、联带销售数万元。

 

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电竞通竞猜  同时,欧德福超市已于4月正式签约星光天地并已进场装修,预计8月10日正式开业。超市主力店的进驻,将助力星光天地成就新的客流增长点!