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20 2020.03

“电竞通需要我,我对电竞通很重要”文化主题月活动——孟河星光城商管营运管理培训

  电竞通是大家的电竞通,每一位电竞通员工都有责任和义务为公司的发展而奋斗拼搏。响应公司号召,为贯彻和落实董事长月度会议指示精神,根据公司文化主题月活动要求,3月19日,孟河星光城商管团队在项目一楼会议室举办了主题培训活动。

 

“电竞通需要我,我对电竞通很重要”文化主题月活动——孟河星光城商管营运管理培训

 

  孟河星光城开业筹备期间,项目从团队组建、市场调研、品牌招商、工程对接等方面,按照筹备期倒排计划,切实落实各节点工作。项目团队是一个新的团队、一个充满朝气与活力的团队,将围绕孟河星光城盛大开业的共同目标而努力。为提高员工商业管理的专业技能,项目根据盈丰商管制定的各项管理手册整理了各条线内训资料,并拟定于每月月初和月中开展2次内部管理培训工作。

 

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电竞通竞猜  此次培训的主题为营运管理,主要内容为营运入门知识、营运管理和楼层营运日常工作,由营运部翟玉青主讲。培训过程中,翟玉青经理从“城市综合体和购物中心的概念及区分”、“综合体经营的核心和发展趋势”、“综合体运营经历”的三个发展阶段及各阶段运营工作要点,到营运管理的各项工作机制,再到楼层营运管理的日常工作分别作详细阐述。

 

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  培训的第二阶段为座谈会,各与会人员从自身角度,分享工作中的心得与体会,并围绕开业后工作展开了讨论,形成如下统一观点:
  1、项目团队是一个整体,一荣俱荣一损俱损,分工不分家,日常工作中应相互补台;
  2、每一名员工都是营运人,在日常工作中主动发现问题,力所能及的事情自己先做,并就相关问题反馈责任部门,以防问题重复发生;
  3、各业务板块收集和汇总各自专业的标准和工作流程,以文字和图片形式反馈至行政人事部,对照商管总部统一标准,后期加以培训并严格执行;
  4、强化营运、招商、企划、工程物业一线板块的互动,打配合战,在招商引进、租金收缴、装修管控、品质检查和整改等方面实现良性互动;
电竞通竞猜  5、强化营运大数据分析职能,形成商户预警机制,在营运期指导商场整体运营和商户的日常经营工作。


  副总经理陶奕晔指出,今年是公司的品控年,所有人都要具备大运营的概念,项目应建立标准化作业体系;同时,品控是每个人的事,每个人都有责任和义务将现场做得更好。


电竞通竞猜  最后,张骏总指出,营运工作是每日工作的重复和积累,需要将日积月累的东西固化,最终成为自己的财富;项目筹备进入了一个关键阶段,在紧咬指标不放松的前提下,要充分利用空余时间修炼内功,为开业后的运营工作打好基础。